تلتزم حدائق نورا بتقديم تجربة تسوق سلسة وسهلة لعملائها، بما في ذلك تجربة الشحن والتوصيل. توضح سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا شروط وأحكام الشحن والتوصيل لمنتجاتنا.
نطاق الخدمة:
نقوم بشحن منتجاتنا إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
تكلفة الشحن:
تعتمد تكلفة الشحن على حجم المنتج، كما يلي:
– الطرود الصغيرة: 35 ريال سعودي لكل طلب
– الطرود الكبيرة: 150 ريال سعودي لكل طلب
وقت الشحن:
وقت الشحن داخل الرياض: من 1 إلى 3 أيام عمل
وقت الشحن لبقية مناطق المملكة العربية السعودية: من 2 إلى 7 أيام عمل
تتبع الطلب:
يمكنك تتبع طلبك عن طريق الاتصال بنا.
تغيير عنوان وموعد التوصيل:
يسر فريق خدمة عملائنا مساعدتكم في تغيير موعد وعنوان الاستلام بناءً على طلبكم، ولكن يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير عنوان الاستلام خارج بلد الاستلام الأصلي.
شروط عامة للتوصيل:
– نحن ملتزمون بشدة بالتوصيل خلال المدة المذكورة أثناء تأكيد الطلب، ولكن هذه المدة الزمنية للتوصيل هي مجرد تقديرات.
– نحن غير مسئولين عن عدم التوصيل لأسباب خارج سيطرتنا، بما في ذلك عدم وجودكم في العنوان المذكور لاستلام الطلب أو طلبكم لتأجيل التوصيل.
– يتم تسليم الطلبات يومياً باستثناء أيام الجمعة والسبت وأيام العطل الرسمية في المملكة العربية السعودية.
– الطلبات التي تم تسجيلها خارج ساعات العمل الاعتيادية لدينا (9 صباحاً – 11 مساءً)، بعد آخر موعد لتسجيل الطلبات خلال اليوم، أو في يوم الجمعة أو في أي عطلة رسمية في المملكة العربية السعودية، تعتبر قد تم تسجيلها في أول يوم عمل في المملكة العربية السعودية تالي للتاريخ الذي تم فيه الطلب
الاتصال بنا:
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الشحن والتوصيل، يمكنك الاتصال بنا على 966555195123 أو support@noragardens.com
