مرحباً بكم في موقعنا الإلكتروني. نعمل جاهدين لنُقدِّم لعملائنا تجربة تسوُّق سهلة ومُريحة، ونأمل أن تستمتعوا بجميع ما يعرضه موقعنا www.noragardens.com
هذا الموقع الإلكتروني مملوك ويجري تشغيله من قبل شركة نمر لتجارة التجزئة (ذ.م.م) في المملكة العربية السعودية. شركة نمر لتجارة التجزئة (ذ.م.م) هي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، ومكتبها المُسجَّل في الرياض، المملكة العربية السعودية.
التسجيل:
حتى يتسنى لكم الاستفادة من مزايا وخدمات هذا الموقع، يُمكنكم إما استخدام الموقع والتسجيل ببيانات زائر أو إنشاء حساب وتسجيل بياناتكم لدينا. وفي حال كنتم أعضاءً في موقعيّ جوجل أو/ فيسبوك، يُمكنكم أيضًا تسجيل الدخول باستخدام بيانات عضويتكم في موقعيّ جوجل أو/ فيسبوك. وأنتم مسؤولون دائمًا عن التأكد من صحة واكتمال أي بيانات شخصية أو بيانات تخص عملية الدفع تُقدمونها إلينا. عند تقديم طلبك حتى كضيف، فإنك توافق على الاشتراك في العروض الترويجية والعروض المستقبلية ويُمكنكم تحديث بياناتكم عن طريق الاتصال بنا ، أو يُمكنكم تحديثها على حسابكم الشخصي على الموقع. ويُرجى الحفاظ على سرية بيانات حسابكم وكلمة المرور. ولن يسألكم ممثلي خدمة العملاء لدينا أبدًا عن كلمة المرور الخاصة بكم. ونحن ملتزمون بالامتثال لسياسة الخصوصية لدينا، ولكننا لسنا مسؤولين عن أي خسارة يتكبدها أياً من العملاء بسبب سوء استخدام تلك البيانات. ويُرجى إخطارنا في أقرب وقت مُمكِن إذا اعتقدتم أن حسابكم الشخصي على موقعنا قد تم اختراقه. وبتسجيلكم لأي طلبية شراء على الموقع٬ فأنتم ملتزمون باستيفاء معايير الأهلية الموضّحة أعلاه وأنّكم تؤكّدون على أن ما ذكرتموه من معلومات هي معلومات تخصكم وأنها دقيقة من جميع النواحي. الجهات التجارية غير مؤهلة للتسجيل لدينا. يرجى مراجعة أحكام سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.
الشحن والتوصيل:
يقدم متجر حدائق نورا خدمة التوصيل في المملكة العربية السعودية السعودية خلال 2 – 5 أيام في مدينة الرياض وجدة والدمام وخلال 5 – 14 يوم للمدن الاخرى .
يمكنكم مراجعة الجدول الزمني للتسليم المقدّر لكل منتج عند إضافته إلى سلة التسوق ، وكذلك قبل الخروج.
الإلغاء:
عندما تقوم بإلغاء أو إرجاع المنتجات في طلبك، تتم معالجة الاسترداد بشكل عام باستخدام نفس الطريقة التي تم استخدامها لإجراء الدفع للمزيد من المعلومات ننصحكم بالرجوع لقوانين الارجاع. يتم استرداد المدفوعات النقدية للطلبات بإرسال بطاقة هدية صالحة لمدة عام يمكن استخدامها بالمتجر او اونلاين. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع استرداد المنتجات إذا تم إرجاعها بعد يومًا من الشراء. قد يتم الغاء الطلب من قبلنا او لنفاذ الكمية.
قسائم الشراء وبرامج الخصم:
لا تكون قسائم الشراء صالحة للاستخدام إلا وفقاً لشروطها وحتى التاريخ المحدّد٬ لا يمكن استخدامها إلا مرة واحدة فقط٬ لا يمكن استبدالها بمبالغ نقدية ولا يمكن استخدامها مع أي خصومات٬ تخفيضات أو عرض ترويجي آخر. تكون قسائم الشراء خاصة للشخص الموجهّة له فقط ولا يمكن إعطائها للآخرين. خصومات "الدائرة الداخلية" غير متوفرة حالياً للطلبيات المسجّلة عبر الموقع.
خيارات التوصيل والاستلام:
حالياً يقدم موقع حدائق نورا التوصيل لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
المنتجات الصغيرة 35 ريال .
المنتجات الكبيرة يتم تحديد سعر التوصيل حسب مقاسات المنتج .
الهدايا المجانية:
نأمل بأن تنال هدايانا إعجابكم، وهي مجانية مع عمليات شرائكم على موقع www.noragardens.com . يُرجى العلم أنه لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها عبر الموقع في حال تم فتح الهدية المرفقة أو العبث بتغليفها.
الاهلية:
نحن نهدف إلى جعل الموقع والخدمات المرتبطة به في متناول أكبر عدد ممكن من المستخدمين. إلا أننا نشترط أن تكونوا قد بلغتم الثامنة عشر من العمر على الأقل، ولديكم القدرة على القيام بما يلي بصورة شرعية: (أولاً) الدفع عن طريق إحدى وسائل الدفع المقبولة لدينا؛ (ثانياً) الموافقة على هذه الأحكام؛ و(ثالثاً) القيام بتسجيل طلبات على الموقع. وإضافةً إلى ذلك، يجب أن تكون الطلبات المسجلة على الموقع تحتوي على عناوين داخل دولة السعودية فقط وليس خارجها. يُرجى الرجوع إلى قسم التوصيل أدناه
الطلبيات:
عند تسجيلكم لأي طلبية لدينا فإنكم عندئذ – وفقاً لحقوقكم في إلغاء أو إرجاع المنتجات - تلتزمون بشراء المنتجات المذكورة في طلبية الشراء بالسعر المذكور فيها، بما في ذلك أي رسوم توصيل ٬ضرائب ورسوم جُمركية إن وجدت.
تخضع طلبيات الشراء لقبولنا، وهو ما قد نحدده وفقًا لتقديرنا لأسباب مثل عدم الأهلية، عدم القُدرة على تأكيد الإذن بالدفع٬ الاشتباه في وجود احتيال٬ قيود مفروضة على الشحن وتوافر المخزون.
قد يعرض الموقع (أو مركز الاتصال التابع لموقعنا) معلومات تتعلَّق بتوافر المنتجات، ويُمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية توافر أحد المنتجات فور تسجيل طلبية الشراء. للأسف، لا يمكننا ضمان أن أي منتج مدرج باعتباره متوفر سيكون متوفراً بالفعل على الفور، حيث يمكن أن يتغير المخزون المتوفر من المنتجات بصورة كبيرة على مدار اليوم. وفي حالات نادرة، قد يكون المنتج متوفّرا وقت تسجيلكم لطلبية الشراء ولكن بحلول وقت تنفيذ الطلبية يكون المخزون المتوفر منه تم بيعه بالكامل. وفي حال حدوث ذلك سيتم اخطاركم.
سيتم اخطاركم استلامنا لطلباتكم عبر البريد الإلكتروني
